Questions fréquentes
Tout ce que vous voulez savoir sur la location et la mise en location sur RentClub.
Qu'est-ce que RentClub ?
RentClub est une place de marché nordique où vous pouvez louer vos affaires à d'autres – et louer ce dont vous avez besoin auprès de vos voisins et d'entreprises, plutôt que d'acheter du neuf.
Est-ce que l'inscription est payante ?
Créer un compte et publier des annonces est gratuit. Nous prélevons 5 % au loueur et 5 % au locataire – uniquement lorsqu'une location est effectivement réalisée.
Comment fonctionne la location ?
Trouvez ce dont vous avez besoin, envoyez une demande avec les dates, et le loueur approuve. Vous payez en toute sécurité, récupérez l'objet et le rendez une fois terminé.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement s'effectue via Stripe et est conservé jusqu'à la fin de la location – les fonds ne sont versés au loueur qu'ensuite. Les deux parties sont ainsi protégées.
Comment suis-je payé en tant que loueur ?
Vous connectez un compte Stripe une seule fois. Lorsqu'une location est terminée, le montant est versé automatiquement – moins nos frais de service.
Que puis-je mettre en location ?
La plupart des choses : outils, électronique, sport et plein air, fêtes et réceptions, jardin et maison. N'hésitez pas à ajouter une courte vidéo – les annonces avec vidéo attirent plus l'attention.
Comment gagner du crédit en parrainant ?
Partagez votre propre code de parrainage ou une annonce. Lorsque quelqu'un s'inscrit via vous, vous gagnez du crédit – et encore plus lorsqu'il réalise sa première location. Le crédit est automatiquement déduit de vos frais de service lors de votre prochaine location.
Que faire si quelque chose se passe mal ?
Utilisez la messagerie pour convenir des détails, et laissez un avis ensuite. En cas de litige, vous pouvez contacter le support – le paiement reste sécurisé pendant le règlement du différend.